Оформление и оплата заказа
Минимальная сумма заказа от 3 000 руб. Скидка от 50 000 р.
На сайте все цены оптовые. Размерными рядами покупать не обязательно. Наш Интернет-магазин обновляется ежедневно. Весь представленный в каталоге товар – есть в наличии. Работаем с физическими и юридическими лицами, а также с организаторами СП.
Для работы с нами регистрация на сайте необязательна. История Ваших заказов привязана к адресу электронной почты. Для того, чтобы сделать заказ, Вы отправляете выбранный товар в "Корзину" и нажимаете: "Оформить заказ". В корзине Вы можете удалить товар или отрегулировать его количество. При оформлении Вам будет предложено заполнить форму. Просим заполнять все поля, это значительно ускоряет обработку заказа.
Не забудьте указать способ оплаты и способ доставки. Если Вам на E-mail пришло автоматическое подтверждение с сайта, значит мы видим Вашу заявку и программа автоматически зарезервировала товар на складе.
Упаковка товара и доставка до транспортных компаний - бесплатно! При получении заказа, мы бронируем товар на 5 календарных суток. Если оплата не поступила, мы высылаем письмо с напоминанием, затем бронь с товара снимается. В течении этих 5 суток Вы можете делать дозаказы на любые суммы. Дозаказ делается только на сайте через Корзину. Мы объединим дозаказ с основным и вышлем Вам новую сумму. Корректировка заказа и дозаказа после оплаты невозможны. На реализацию, с отсрочкой платежа и наложенным платежом товар мы не предоставляем.
Приемку и проверку товара Вы осуществляете не позднее 3-х суток с момента получения груза на Транспортной компании.
Возврат и обмен. При необходимости обмена товара надлежащего качества после получения заказа, возврат принимаем в нашем магазине: г. Оренбург, Кондукторская улица, 2А, ТК Город Локомотив, 4 этаж, место 8-9. Возврат из регионов осуществляется на адрес, на который сообщит Ваш менеджер. Отправка посылки за счет Покупателя. Для осуществления возврата необходимо связаться с менеджером по телефону 8 800 550-49-98 (звонок бесплатный)
Оплата заказа
У нас возможно произвести оплату за товар любым удобным Вам способом: по безналичному расчету, через систему денежных переводов и другими способами.
Юридические лица и индивидуальные предприниматели
Создаете заявку на сайте, указывая форму оплаты и способ доставки и получаете от менеджера подтверждение того, что заказ принят, сумму к оплате и счет для оплаты. Подтвержденный заказ можно оплатить в течении 5 суток. На этот срок бронируется товар на складе. Отгружаем товар НЕ ПОЗДНЕЕ 2-х СУТОК с момента поступления денег на наш счет. Предоставляем полный пакет документов: договор, счет, сертификаты, накладные. Напоминаем плательщикам НДС, что мы работаем по упрощенной системе налогообложения - с НДС 5%.
Физические лица и организаторы СП
Делаете заказ на сайте, указывая способ доставки и получаете подтверждение того, что заявка принята, сумму к оплате и реквизиты для оплаты. Подтвержденный заказ Вы можете оплатить в течении 5 суток. На этот срок бронируется товар на складе. Отгружаем товар НЕ ПОЗДНЕЕ 2-х СУТОК с момента поступления денег.
Также можно оплатить счет через системы денежных переводов:
1. ЗОЛОТАЯ КОРОНА
2. СТЕРН ЮНИОН
Если у Вас возникли вопросы, можете их задать нам на электронную или проконсультироваться по бесплатному телефону:
Правила возврата товара в интернет-магазине
- Отказ от товара надлежащего качества Товар надлежащего качества (без заводских дефектов, соответствующий заказу) не подлежит возврату, если иное не согласовано сторонами в письменном виде до момента отгрузки. По соглашению Покупатель может вернуть товар, оплатив расходы на обратную доставку и штраф/комиссию (размер указывается в договоре).
- Возврат товара ненадлежащего качества. В случае выявления брака (дефекты вязания, нарушение размерного ряда, расхождение по составу) Покупатель обязан в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения уведомить Продавца. И вернуть товар в течении 7( семи) рабочих дней товар после получения. Возврат осуществляется на основании акта о выявленных недостатках (составляется в произвольной форме или по ТОРГ-2). Продавец заменяет бракованный товар или возвращает стоимость пропорционально количеству
брака. - Отказ от услуги доставки Услуга доставки считается оказанной в момент передачи товара перевозчику (или вручения Покупателю). Отказ от услуги возможен только до момента её фактического начала. После отгрузки – стоимость доставки не возвращается.
- Сроки и процедура
· Для возврата необходимо направить заявление на электронную почту: orensocks@yandex.ru
· Возврат денег производится в течение 10 рабочих дней после получения товара на склад.
· Товар возвращается за счёт Покупателя (если брак – за счёт Продавца).
Основание: ст. 518, 523 ГК РФ; договор поставки.
